ASSURANCE
Oui, toutefois la réparation de votre mobile pourra être réalisée uniquement en France par un réparateur Mobile Angelo.
L’assurance Mobile Angelo prend en charge : - Les casses externes telles que l’écran, le bouton d’accueil, ... - Les pannes liées au dysfonctionnement de l’appareil à ‘exception de l’usure des pièces. - L’oxydation si le mobile ou tablette est entrer en contact avec de l’humidité. Le vol et la perte ne sont pas pris en charge. Note : Les dommages ou Pannes considérés comme étant de la négligence, ne sont pas pris en charge. La négligence est considérée comme étant un défaut d'attention, de précaution, de prudence ou de vigilance du propriétaire du mobile ou de la tablette assurée. [Exemple : C'est le fait de laisser l'appareil garanti sur le rebord d'une fenêtre, d'une piscine, d'un point d’eau ou directement exposé aux animaux ou éléments climatiques].
Toutes les marques de mobiles et tablettes sont assurables (Apple, Samsung, Sony, …). Absolument toutes les marques et modèles de mobiles/tablettes de moins de 5 ans sont couverts sans exception. Nous avons voulu rendre l’assurance accessible à tous !
Rassurez-vous votre nouveau mobile sera lui aussi couvert ! Il suffira de contacter le support “Assurance Mobile Angelo” et d’indiquer le n°IMEI de votre nouveau mobile. Le n° IMEI représente le numéro de série de votre mobile ou tablette. Pour connaître votre n°IMEI il vous suffit de taper *#06# ou bien de regarer sur votre facture d’achat.
C’est très simple, il vous suffit de contacter le gestionnaire de votre contrat ATM. Consultez votre contrat où figurent toutes les informations et coordonnées utiles (n° téléphone du gestionnaire; adresse de messagerie) pour établir la déclaration de votre sinistre. Vous ne retrouvez pas votre contrat ? Contactez nous à l'adresse service-client@mobileangelo.fr .
Oui, la résiliation de votre contrat est gratuite ! Celle-ci prend effet à compter d’un délai d’un an séparant la date de votre première souscription.
Assurer votre mobile est un jeu d’enfant ! Assurez-vous en 3 clic en renseignant quelques informations. Indiquez sur le formulaire suivant : - Votre Nom - Votre Prénom - N°tel - Votre adresse email [Une photo ou pièce jointe de votre RIB vous sera demandé] Une fois votre souscription validée, un conseillé Mobile Angelo vous contactera par téléphone pour finaliser votre adhésion.
Rassurez-vous chez Mobile Angelo nous vous proposons une solution de dépannage même si votre mobile n'est pas réparable ! Si le diagnostic de votre appareil (casse; panne; oxydation) ne permet aucune réparation possible, Mobile Angelo vous fera profiter du remplacement de votre appareil par un produit reconditionné de marque et de modèle identique. S'il n'existe plus de modèle identique, un modèle similaire vous sera proposé.
L’assurance couvre la casse, la panne et l’oxydation jusqu’à 2 sinistres par an !
L’assurance coûte 6,99 € /mois quel que soit le modèle ou la marque de votre mobile ou tablette.
Votre mobile est assuré pendant 1 an à partir de votre date d’adhésion. Le renouvellement du contrat est une procédure simpliste et transparente reconductible jusqu’à 5 ans.
Le n° IMEI représente le numéro de série de votre mobile ou tablette. Pour connaître votre n°IMEI il vous suffit de taper *#06# ou bien de regarder sur votre facture d’achat.
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